وی افزود: به هر متخلفی که موجب نارضایتی مسافران شود و خارج از چارچوب تعیین شده برای نرخ پرواز‌های اربعین که از سوی شرکت‌های هواپیمایی مورد توافق قرار گرفته، بلیت فروشی کند، اخطار خواهیم داد. این نظارت‌ها در بازه زمانی ۲ تا ۱۲ آبان بدون اغماض ادامه دارد و با متخلفان برخورد می‌کنیم و هیچ گذشتی در کار نیست.
جعفرزاده ادامه داد: نظارت بر دفاتر فروش بلیت‌های اربعین بی وقفه ادامه دارد ضمن اینکه دفاتر خدمات مسافرتی عامل فروش پرواز‌های اربعین هم کاملا مشخص هستند؛ سایت‌هایی هم که در لیست اعلام شده از سوی سازمان هواپیمایی قرار نداشته باشند، حق فروش بلیت اربعین را ندارند.
مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری درباره ابراز نارضایتی برخی دفاتر و آژانس‌های خدمات مسافرتی از محدود بودن مراکز فروش پرواز‌های اربعین تصریح کرد: صندلی پروازی محدودی برای اربعین امسال داریم و در مجموع سازمان هواپیمایی کشوری، مجوز انجام ۴۹۰ پرواز برای مراسم اربعین امسال را به شرکت‌های هواپیمایی داده است؛ برای اینکه بتوانیم بر فروش بلیت‌های این دوره زمانی راحت‌تر نظارت کنیم و هرگونه واسطه گری را محدود کنیم، دفاتر محدودی را برای عرضه بلیت پرواز‌های اربعین انتخاب کردیم و برعملکرد آن‌ها نظارت دقیقی داریم.
جعفرزاده درباره نحوه انتخاب تنها ۱۷ دفتر فروش بلیت پرواز‌های اربعین و علت محدود بودن این دفاتر گفت: سازمان هواپیمایی کشوری هیچ گونه دخالتی در انتخاب آژانس‌های فروش بلیت پرواز‌های اربعین نداشته است ما از شرکت‌های هواپیمایی خواستیم تا دفاتر فروش مورد نظر خود را به ما معرفی کنند تنها الزامی هم که داشتیم این بود که این دفاتر، مجوز فروش بلیت هواپیما از سازمان هواپیمایی کشوری را داشته باشند.
وی تأکید کرد: بلیت‌های اربعین با نرخی که تعیین شده به فروش می‌رسد و اصلا در چارچوب‌های چارتری نیست؛ بنابراین بلیت چارتری نداریم؛ دفاتر و آژانس‌هایی که ادعا می‌کنند بلیت‌های اربعین را چارتری خریداری کرده اند، دفاتر دارای مجوز فروش بلیت اربعین از سازمان هواپیمایی نیستند. اگر کسی مورد اینچنینی دیده باشد، به سازمان هواپیمایی اعلام کند تا با آن دفتر برخورد شود.
این مقام مسئول در سازمان هواپیمایی کشوری درباره ادعای فروش بلیت اربعین در پای پرواز از سوی برخی افراد گفت: چنین ادعایی صحت ندارد و گزارشی در این خصوص که نماینده ایرلاین در پای پرواز در فرودگاه حاضر می‌شود و بلیت افراد جامانده از پرواز را به فروش می‌رساند، دریافت نکرده ایم. اگر گزارشی در این خصوص دریافت کنیم، قطعا برخورد خواهیم کرد.
وی یادآور شد: از ۴۹۰ پرواز درنظرگرفته شده برای مراسم اربعین امسال، عمده پرواز‌ها توسط شرکت‌های هواپیمایی داخلی انجام می‌شود و آمادگی داریم که در صورت رعایت الزامات قانونی از سوی شرکت‌های هواپیمایی، تعداد پرواز‌ها را افزایش دهیم.
